Слушать однозначно!
Всем, кто когда-нибудь работал в саппорте - слушать однозначно. Кто не был - слушать внимательно и погружаться в будни call-центра.
Сейчас Вы услышите не совсем обычный звонок в поддержку компании Стрим. Жмем "Play" и слушаем до конца, просвящаемся:
Я когда-то тоже работал в техподдержке, и в Стриме тоже, скажу, что такие клиенты там часто бывают :).

